Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive come ACTUS LABS LLC (operante come "Actus Core") (il "Sito", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e comunica i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su actuscore.com (il "Sito") o comunichi altrimenti con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa, "tu" e "tuo" indicano l'utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito o un'altra persona i cui dati abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando o accedendo ai Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la comunicazione dei tuoi dati come descritto nella presente Informativa. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare né accedere ai Servizi.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
ACTUS LABS LLC operante come Actus Core 412 W 7TH ST STE 1137 Clovis, NM 88101 Stati Uniti E-mail: support@actuscore.com
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, puoi contattarci all'indirizzo e-mail sopra indicato in merito alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Al momento non abbiamo nominato un rappresentante locale nel SEE o nel Regno Unito ai sensi dell'articolo 27 del GDPR / GDPR britannico. Puoi comunque esercitare i tuoi diritti, porre domande o presentare un reclamo contattandoci all'indirizzo e-mail sopra indicato, e mantieni il diritto di presentare un reclamo direttamente all'autorità di protezione dei dati del tuo paese di residenza.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.
COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Per fornire i Servizi, raccogliamo (e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi) dati personali che ti riguardano da diverse fonti. Il tipo di dati che raccogliamo e utilizziamo dipende da come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare i tuoi dati per comunicare con te, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, far rispettare i nostri termini di servizio e proteggere i diritti di Actus Core, dei nostri utenti o di terzi.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, trattiamo i tuoi dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica valida ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
A seconda delle circostanze, trattiamo i tuoi dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto, ad esempio per elaborare i tuoi ordini e fornire assistenza clienti.
- Adempimento di obblighi legali, inclusi requisiti fiscali, contabili, di prevenzione delle frodi e normativi.
- Legittimo interesse, ad esempio per migliorare i nostri Servizi, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web e comunicare con i clienti nella misura consentita dalla legge.
- Il tuo consenso, ad esempio quando accetti cookie facoltativi. Per i consumatori situati nel SEE o nel Regno Unito, ti invieremo comunicazioni di marketing via e-mail o SMS solo se hai fornito il tuo consenso preventivo, o nella misura consentita dall'eccezione del "soft opt-in" per i clienti esistenti riguardo a prodotti o servizi simili, in conformità con la legge applicabile. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO
Il tipo di dati personali che otteniamo su di te dipende da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono esserti associate. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.
DATI CHE RACCOGLIAMO DIRETTAMENTE DA TE
I dati che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto di base, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.
- Informazioni sull'ordine, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail, numero di telefono.
- Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti, tra cui gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri.
- Informazioni sull'assistenza clienti, comprese le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.
DATI CHE RACCOGLIAMO TRAMITE COOKIE
Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi. Consulta la sezione COOKIE di seguito per i dettagli su come otteniamo il tuo consenso.
DATI CHE OTTENIAMO DA TERZI
Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terzi, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
- I nostri fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni su carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, in esecuzione del nostro contratto con te.
Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi su e-mail che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o le nostre pubblicità, noi, o terzi con cui collaboriamo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Qualsiasi informazione che otteniamo da terzi sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite da terzi e non siamo responsabili delle politiche o pratiche di terzi. Per ulteriori informazioni, vedi la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.
COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI
- Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi in esecuzione del nostro contratto con te, inclusi l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, gestione e amministrazione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la gestione di resi e cambi e la possibilità di pubblicare recensioni.
- Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti pubblicità di prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Ove richiesto dalla legge applicabile, incluso nel SEE e nel Regno Unito, ci basiamo sul tuo consenso, anziché sul legittimo interesse, per inviarti comunicazioni di marketing diretto, e puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni relative a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
- Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse di essere reattivi nei tuoi confronti, di fornirti servizi efficaci e di mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
COOKIE
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro Sito. I cookie si suddividono in tre categorie:
- Cookie strettamente necessari, richiesti per le funzioni principali come il carrello, il checkout e la sicurezza dell'account. Questi sono sempre attivi.
- Cookie di prestazione/analisi, che ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il Sito.
- Cookie di marketing/pubblicità, utilizzati per personalizzare e misurare la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
Alla tua prima visita al Sito, un banner dei cookie ti consente di accettare, rifiutare o personalizzare le tue preferenze per categoria. Per i visitatori situati nel SEE, nel Regno Unito e in altre giurisdizioni in cui il consenso preventivo è richiesto per legge, i cookie di prestazione/analisi e di marketing/pubblicità vengono impostati solo dopo che hai fornito il tuo consenso tramite tale banner. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento utilizzando il link delle impostazioni dei cookie disponibile sul nostro Sito.
Per informazioni specifiche sui cookie utilizzati per gestire il nostro negozio con Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies.
La maggior parte dei browser consente inoltre di rimuovere o bloccare i cookie tramite le impostazioni del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcune funzionalità dei Servizi.
COME COMUNICHIAMO I DATI PERSONALI
In determinate circostanze, potremmo comunicare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, soggette alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con fornitori o altri terzi che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing, incluso Shopify, per fornirti servizi e pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le proprie informative sulla privacy.
- Quando ci indichi, richiedi o acconsenti altrimenti alla comunicazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
- Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse di gestire un'attività di successo.
- In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo comunicato le seguenti categorie di dati personali degli utenti per le finalità sopra indicate:
| Categoria | Categorie di destinatari |
|---|---|
| Identificativi come dati di contatto di base e alcune informazioni su ordini e account | Fornitori e terzi che eseguono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, fornitori di servizi di pagamento, partner di evasione ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dati) |
| Informazioni commerciali come informazioni su ordini, acquisti e assistenza clienti | Partner commerciali e di marketing |
| Attività su Internet o attività di rete simili, come i Dati di utilizzo | Affiliate |
Non utilizziamo né comunichiamo dati personali sensibili al fine di dedurre caratteristiche che ti riguardano.
CONTENUTI GENERATI DALL'UTENTE
I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dall'utente. Se scegli di inviare contenuti generati dall'utente in un'area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.
Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispetteranno la tua privacy o le manterranno sicure. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di qualsiasi informazione che rendi pubblicamente disponibile, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'abuso di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terzi.
SITI WEB E LINK DI TERZE PARTI
Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.
DATI DEI MINORI
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione.
Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza del fatto di "condividere" o "vendere" (come definito dalla legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.
SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI
Ti preghiamo di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inespugnabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i Servizi e a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, incluso l'adempimento dei nostri obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Come linea guida generale:
- Le informazioni su ordini e transazioni sono conservate per il periodo richiesto dalle leggi fiscali e contabili applicabili nei paesi in cui operiamo (in genere da 5 a 10 anni).
- Le informazioni sull'account sono conservate finché il tuo account rimane attivo, e per un periodo ragionevole successivo nel caso desideri riattivarlo.
- Le preferenze di marketing e i registri del consenso sono conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o non ti disiscrivi, oltre a un periodo ragionevole successivo per dimostrare la conformità.
- I Dati di utilizzo raccolti tramite cookie sono conservati in linea con i periodi indicati nel nostro banner dei cookie, e in ogni caso non oltre quanto necessario per la finalità per cui sono stati raccolti.
Quando non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, li cancelleremo o li anonimizzeremo oppure, se ciò non è possibile, li conserveremo in modo sicuro isolandoli da ulteriori utilizzi.
I TUOI DIRITTI E LE TUE SCELTE
A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.
- Diritto di accesso. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te, inclusi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
- Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo i dati personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
- Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di richiedere che li trasferiamo a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
- Limitazione del trattamento. Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
- Revoca del consenso. Laddove ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
- Reclamo. Potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
- Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali, e puoi rifiutarne la ricezione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.
Non ti discrimineremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o le informazioni del tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla tua richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato per presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca prova del fatto che tu lo abbia autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo richiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge applicabile.
RECLAMI
Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai dati di contatto indicati di seguito, oppure di presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati.
UTENTI INTERNAZIONALI
Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi, inclusi gli Stati Uniti. I tuoi dati personali vengono inoltre trattati da personale e fornitori di servizi e partner terzi in tali paesi.
Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Europa o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento di dati non avvenga verso un paese che è stato riconosciuto come avente un livello di protezione adeguato.
CONTATTO
Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a te riconosciuti, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo support@actuscore.com.
